Zones de livraison
Configurez vos zones de livraison par code postal avec des tarifs et minimums personnalisés.
Accès
Menu latéral → Restaurant → Delivery Areas
Créer une zone de livraison
Cliquez sur Ajouter une zone et renseignez :
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom de la zone | Nom descriptif (ex : Centre-ville, Périphérie) |
| Frais de livraison | Montant facturé au client pour la livraison |
| Commande minimum | Montant minimum requis pour commander en livraison dans cette zone |
| Temps de livraison estimé | Durée estimée en minutes, affichée au client |
Ajouter des codes postaux
Pour chaque zone, ajoutez les codes postaux couverts :
- Sélectionnez une zone existante
- Cliquez sur Ajouter un code postal
- Entrez le code postal
- Vous pouvez aussi faire un ajout en masse (plusieurs codes d'un coup)
Exemple de configuration
| Zone | Codes postaux | Livraison | Minimum |
|---|---|---|---|
| Centre | 1000, 1003, 1004 | 5.00 CHF | 25.00 CHF |
| Proche | 1005, 1006, 1007 | 8.00 CHF | 35.00 CHF |
| Éloigné | 1010, 1012 | 12.00 CHF | 50.00 CHF |
Plages horaires
Chaque zone peut avoir des horaires de livraison spécifiques, différents de vos horaires d'ouverture.
Côté client : code postal et frais de livraison
Quand un client choisit Livraison sur votre menu en ligne :
- Il saisit son code postal dans le champ dédié
- Le système recherche automatiquement la zone correspondante
- Les frais de livraison de cette zone s'affichent dans le récapitulatif du panier
- Le montant minimum est vérifié avant de permettre la validation
| Situation | Comportement |
|---|---|
| Code postal trouvé | Frais de livraison affichés dans le panier, commande possible |
| Code postal non couvert | Message « Non disponible » — le client peut choisir le retrait à la place |
| Commande sous le minimum | La validation est bloquée jusqu'à atteindre le montant requis |
info
Si un client entre un code postal non couvert, il ne pourra pas commander en livraison mais pourra toujours commander en retrait (si le retrait est activé).
astuce
Pour activer la livraison, assurez-vous que l'option Can deliver est activée dans les Informations du restaurant.